Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

A. Herroepingsrecht

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht) wanneer je bij ons koopt.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je je producten hebt ontvangen, of waarop je het laatste product fysiek in bezit krijgt, wanneer het gaat om een overeenkomst voor meerdere verschillende producten die in één bestelling zijn besteld en afzonderlijk worden geleverd.

Je moet ons binnen 14 dagen na ontvangst laten weten dat je je aankoop wilt herroepen. Dit meld je per e-mail aan info@iwao.nl. In je bericht moet je duidelijk aangeven dat je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht.

Je kunt je aankoop niet herroepen door simpelweg de ontvangst van de producten te weigeren zonder ons daarvan duidelijk op de hoogte te stellen.

Retourneren

Je moet je bestelling zonder onnodige vertraging naar ons terugsturen, en uiterlijk 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je je aankoop wilt herroepen. Je draagt de directe kosten van het terugsturen van de producten. Je draagt het risico voor de producten vanaf het moment van levering. 

Een ontbrekende originele verpakking kan leiden tot waardevermindering. Om zeker te zijn dat je het volledige bedrag terugkrijgt, raden we aan het product in de originele verpakking te retourneren.

Door hun aard kunnen massagestoelen niet altijd met de gewone post worden geretourneerd.

De kosten voor het retourneren kunnen hoger uitvallen vanwege het formaat en gewicht van massagestoelen.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier hoeft alleen te worden ingevuld en teruggestuurd als je gebruik maakt van het herroepingsrecht)

Aan:

IWAO ApS

Naverland 25

2600 Glostrup

Denemarken

E-mail: info@iwao.nl

Hierbij deel ik mee dat ik gebruik maak van mijn herroepingsrecht met betrekking tot mijn koopovereenkomst voor de volgende producten/diensten:

______________________________________________________________________

Besteld op: _____________________________ Ontvangen op: _______________________________

Naam van de consument: ______________________________________________________________________

Adres van de consument: ___________________________________________________________________

Handtekening van de consument: _________________________________________ Datum: _________________

(alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)

De algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 27.08.2024